云南面试研究院 陈敏贤

　　在我们了解无领导是什么之后，我们接着来看无领导考什么。在无领导考试当中，我们的考官手上都会有一张评分表，评分表上会明确写着有哪些测评要素，每个测评要素观察点和分值是什么。当然，每个地方的评分表会有一点不一样，对于某些测评要素要求不一样，或者说同样的测评要素给的分值不同，但考察的要素基本是大同小异。总的而说，这些测评要素可以归纳为三个维度，第一个是意识方面的;第二个是思维方面的;第三个是能力方面的。

　　那我们先来看第一个，意识方面的。意识方面的测评要素主要有两个：第一个是岗位匹配意识。考官通过考生的对问题的看法以及在无领导面试中表现出来的素质，了解考生的价值观和能力是否匹配公务员的岗位。因此，这需要我们在考试前要了解应聘的岗位所需能力;第二个是人际关系意识。无领导讨论是多个考生对一个问题进行讨论，那么在讨论过程中考生与考生之间会出现一些配合，也会产生一些冲突，这个时候处理人际关系的意识就会显得尤为重要，善于处理复杂人际关系，调和各种冲突。

　　第二个维度是思维方面。测评要素主要有三个：第一个是系统性思维，这要求我们在分析问题时要系统性，考虑问题要全面性。第二个是辩证性思维，这要求我们在看问题是需要辩证看，不仅要看到事情好的方面，也要考虑到其不良的影响。在无领导小组讨论中，当别人提出不同的观点时，我们要具有辩证能力，判别他们观点是合理的还是不合理的。第三个是批评思维，对于别人提出的观点漏洞，要敢于提出质疑。

　　第三个维度是能力方面。测评要素主要有以下一些能力：1.综合分析能力：能否对所提出的问题抓住本质、要点，充分、全面、透彻而有条理地加以分析;2.应急应变能力：能否在实际工作中解决突发性事件，快速妥当地解决棘手问题;3.组织协调能力：无领导小组是很多人在一起讨论问题，肯定会出现混乱情况，这时候就需要有人出来组织协调，并对讨论进程进行把控;4.情绪控制能力：情绪的自我控制能力，语调语速的控制，言辞等是否得当，是否有耐心、以及对压力、挫折、批评的承受能力。有些同学在讨论过程中会因为别人反驳你的观点，然后拍案而起，或者对别人发表的意见嗤之以鼻，这些都是情绪失控的表现。我们知道作为一名公务员，在工作过程中难免会遇到各种各样的情况和突发事件，如果在处理的过程中情绪失控，就会产生更大的问题，影响到的是人民群众的根本利益，因此在公务员入职面试的考察，这种能力是始终伴随其中的。所以我们在面试过程中不会直接问你“请问你情绪控制能力强吗”，而是通过设置问题，通过在小组讨论中别人激发你的情绪进行考察;5.团队协作能力：是否有与人合作的意识，善于融入团队，协调和活跃气氛，缓解团队紧张气氛。6.言语表达能力：在表达时是否流畅、清晰，逻辑性是否强，所表达的语言是否具备说服力，这些都是考察的重点。

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（编辑：云南华图）