华图教育 张赛男

　　公务员面试考试是对考生进行综合性考察的一种考试形式，考官打分不光是单单看考生的内容回答的如何，还有就是对于考生的综合印象分。心理学上有一种理论叫做“首因效应”，即指最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响。也就是说，考官在初次面对考生时，就已经在心中对该名考生产生了一定的印象，而这一印象，也极有可能会影响到后续的打分。因此，考生一定要明白，从进入考场开始，就已经开始考试了。而考生的一举一动、一言一行，都会成为影响分数的因素。掌握一定的面试礼仪，会让考官对考生产生良好的第一印象。

　　其实，所谓的面试礼仪很简单，只要牢记住五个字——“亮、稳、挺、甜、轻”即可。

　　“亮”——声音亮。要让考官能够挺清楚你说的每一句话，不要含含糊糊。试想，考官面试一天已经很累了，如果你声音过小，考官还要费力去听清楚你说的每个字，势必会让考官心生郁闷，对你的印象分大打折扣。而且，声音洪亮、吐字清晰，也能体现出考生对所参加的面试非常自信，增加自己的底气。

　　“稳”——脚步稳。进考场和出考场的时候，脚步一定要沉稳，不能轻飘飘的。脚步飘忽，会让考官觉得你这个人比较轻浮，不够踏实，甚至会让人感觉你比较玩世不恭，影响第一印象。

　　“挺”——身板挺。不要驼背，一定要昂首挺胸。这样，才能显示出你的精气神和自信心。

　　“甜”——笑容甜。要知道，考官也是人，面对了一整天各种各样板着脸紧张兮兮的考生，突然出现一个满面春分笑容又甜的，一定会心情大好。而且，面带微笑，不光会让人感觉到你对这场面试拥有十足的把握，而且也会让你自己放松心情。

　　“轻”——动作轻。面试礼仪中一定要注意的就是动作要轻。比如考生进入考场后，要坐下、起立、拿笔等。这些动作，要尽量不发出声音，就算有，声音也一定要小。因为云南省面试是在夏天，本来天气炎热考官就容易烦躁，如果这时你又在考场弄出各种声响，势必会让考官更加烦躁。

　　只要牢记住以上几点，相信在面试礼仪上就不会出现什么问题了。

　　华图教育 张赛男

　　2015年5月25日

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（编辑：云南华图）