2019-01-13 16:10:39 国家公务员考试网 http://yn.huatu.com/guojia/ 文章来源:云南华图家公务员考试网
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凡是预则立,不预则废。我们要想把一件事儿做成功,怎么能打无准备之仗呢?公考对每个备考的小伙伴来说都是一场硬战。好不容易通过了第一关(笔试),紧着这就是决胜性的时刻-面试。
下面是国考面试中常见的几种题型及解答方法,希望对小伙伴们早点准备,早点上岸。
一召开会议
领导交付给自己这项工作任务,是对自己工作能力的信任,也是我锻炼能力提升自身素质的机会,我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下步骤来完成此项工作。
解题步骤:
第一,根据会议的主题、内容、时间、地点、参加人员、预算等拟定会议通知。
第二,将通知上报领导,领导批示后,印发会议通知,时间急的可以电话通知。
第三,召集会议工作人员开协调会,进行分工,布置会场,准备有关会议材料,重要会议材料要请领导审阅。
第四,安排与会人员的食宿车辆等。
第五,会议开始前,再仔细检查一遍,防止疏漏。
第六,会议过程中若有突发事件要冷静及时处理。
第七,会后做好收尾工作,有关材料整理归档,写出工作小结报有关领导。
二如何处理与同事的分歧
遇到此类问题,我打算按照以下的步骤完成工作。
解题步骤:
第一,尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。
另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
第二,反思。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。
我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。
第三,沟通。根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。
方法
如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;
如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。
第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。
三安排多项冲突工作
处理此类问题的原则:轻重、缓急、公私。具体方法如下:
解题步骤:
具体办法有:两件事情交叉进行,请他人代办,在中午或者晚上加班工作并提高工作效率,与领导沟通后以后再办或委婉推脱(注意,公事不可以推脱,只有私事可以)。
四两个领导产生分歧
遇到这种情况,我会按以下步骤来完成工作:
解题步骤:
第一,尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
第二,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。
第三,分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。要注意沟通方式。
五当场遇到对方说你坏话
遇到这种情况,我会按以下步骤来完成工作:
解题步骤如:
第一,尊重对方。就当作没听见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。
第二,沟通。根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。
第三,反思。自己的言语行为是否有不足之处,在日后的工作生活中加以改正。
六稀缺资源分配
遇到这种情况,我会按以下步骤来完成工作:
解题步骤:
第一,成立一个由各方面代表组成的小组,人员组成要按照比例,使各种情况的成员都有表达意见的渠道。
第二,小组研究出具体政策后,提交大会投票讨论,并按照投票结果实施。
七对待工作失误
首先,我在平时的工作中还是比较细心谨慎的,以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果象题目中一样发生了类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。
解题步骤如:
第一,冷静对待。因为发生工作失误后,惊惶失措只能让我更加举手无错,所以我首先要在情绪上冷静下来。
第二,采取应急措施,防止错误进一步扩大。(调整会议进程,及时通知领导,将数据模糊化,发传真得到副本等)
第三,事后真诚道歉。反思并吸取教训,防止以后发生类似的事情。
八组织计划能力:活动策划
领导交付给自己这项工作任务,是对自己工作能力的信任,也是我锻炼能力提升自身素质的机会,我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。
解题步骤:
第一,制定计划方案。我会在掌握实际情况的基础上拟定一个详细的计划方案,对活动的主题、内容、方式、时间、地点,参加人员、预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导,请领导指正和批示。
第二,实施计划方案。计划方案得到批准后,我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会,进行任务分配、人员分工,将责任落实到人。
活动开始后,协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性,及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方,冷静处理意外事件,并及时向领导汇报互动情况,让领导了解活动总体进程。
第三,总结阶段。如有需要则进行考试考核。对整个活动进行回顾,总结经验教训,形成书面材料,将总结向领导汇报。
此外,我还会拿出当初的计划方案,结合总结分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成类似任务。
九群众上访,找领导闹事
遇到这种情况,我会按以下步骤来完成工作:
解题步骤:
第一,热情接待,倒水请坐等,通过礼貌的言行,稳定对方情绪。
第二,认真倾听,仔细记录。很多人发泄完了,就没事了。
第三,符合政策的,按照程序协调办理,不符合政策的耐心宣传解释。
第四,及时汇报领导,请示解决办法,或请求支援。
十接待上级、采访等
领导交付给自己这项工作任务,是对自己工作能力的信任,也是我锻炼能力提升自身素质的机会,我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。
解题步骤:
第一,全面了解人员组成情况,来访目的和日程安排,弄清有无特殊要求。
第二,协同有关部门或人员作好参观路线、食宿、车辆、文本资料等准备工作。
第三,做好全程陪同工作,遇有意外发生要及时处理,并将进程及时上报领导。
十一突发事件
遇到这种情况,我会按以下步骤来完成工作:
解题步骤如下:
第一,自己保持冷静,稳定群众情绪,防止产生混乱。
第二,采取紧急措施,防止事态扩大,向领导汇报、报警求援等。
第三,事后追究有关责任,总结经验教训,防止今后类似事情发生。
十二看到别人做不想被看到的事
遇到这种情况,我会按以下步骤来完成工作:
解题步骤:
第一,如果事情危害国家和集体利益,要加以劝阻制止,无效的要及时汇报和举报,维护国家和集体利益。
第二,若私事,就当作没看见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。
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