2013.7.25昆明法检系统面试真题及解析(2)

　　【题目】如果领导因工作失误批评了你的同事，他心情不好，无心工作，你怎么办?

　　【试题类别】人际沟通类试题

　　【考查要素】人际沟通能力，协调能力

　　【思路点拨】本题属于人际沟通类试题，考察考生与人沟通时的态度和方法。考生在答题时要注意与人沟通的态度和立场，应以平和的心态与人沟通和交流，与同事之间的沟通是以平等的身份和帮助的立场，同时注意沟通的技巧和方法，确保与同事之间进行良好的沟通，达到沟通的目的与效果。

　　【参考解析】

　　领导批评同事这件事虽然其中看似没有涉及到我，但是由于同事情绪低落影响到工作和生活，所以我不能坐视不管，应该采取较委婉的方式劝说同事，希望同事尽快振作起来。

　　首先，我会打电话给我同事约他出来，告诉他我们好久没在一起打球、散步了，这段时间蛮想他的。在打完球散步后，侧面的问同事，看他最近脸色不是很好，上班也偶尔迟到，是不是最近一段身体不太好。如果是身体不舒服的话，抽时间尽早去医院检查，身体不舒服千万不能拖。那如果不是身体方面的原因，是不是家里有什么事情，忙碌心情不太好呢，如果是这样的话，需不需要我帮忙，需要的话直接告诉我，不要藏着掖着，我们俩也这么多年的同事了，平时经常在一起玩，又谈得来，有什么我帮得上忙的我会很乐意的，或者需要请假的话就请吧，先把生活上的急事理清楚才能更好的工作。在放松他心态，拉近我们距离后，时机成熟我再直奔主题。那都不是，是不是因为上次领导因为工作的事批评了你，你心情不太好呢。其实我也遇到过和你一样的情况，全力以赴的工作，结果领导却不认同，批评了我。当时我心情一落千丈，无心工作，怎天封闭自己。后来很偶然的一次，看了一部电影，电影中的情节打动了我，我恍然大悟，其实很多时候我们认为自己是对了，但是“横看成岭侧成峰、侧成峰”，每个人看问题的角度是不同的，我们不能强求。关于工作，领导的站的角度是比我们高的，他需要从全局出发，所以工作中我们更多的应该是服从。如果在你全面求证之后，任然认为自己的想法是对的，可以坚持的，那么我们应该主动的和领导沟通，在谈话中达成共识，我相信我们领导是非常欢迎我们和他沟通的，很多误会就是由于缺乏沟通。同时，领导批评我们是对我们的关爱，认为我们还有进一步提升的空间，领导不批评我们才应该是不开心的事呢。小张，通过我那段时间的自我调整和老同事沟通后，我豁然开朗了，只要你够努力，群众总会认可，金子总会发光。

　　希望通过这次聊天，并且再之后的工作和生活中更加关心这位同事，同事会尽快返回我们的队伍。以后也督促自己工作更加了努力，多于同事和领导沟通。

　　【题目】比尔盖茨曾说过：每天早上想到自己的工作会给别人带来科技的进步，自己就会无比的开心。结合你所报考的岗位谈谈对此话的理解。

　　【试题类别】综合分析之观点类试题

　　【考查要素】理解能力、分析能力

　　【思路点拨】本题属于综合分析的观点类试题，需要对观点进行正确深刻的理解，考察考生的理解能力和知识面，面对这样的问题时，考生一方面需要正确理解题目本身的含义，同时也要与公务员的岗位相联系，深刻而全面地理解题目当中的含义，并能联系实际对问题进行解析。比尔盖茨曾说过：每天早上想到自己的工作会给别人带来科技的进步，自己就会无比的开心。

　　【参考解析】

　　比尔盖茨曾说：每天早上想到自己的工作会给别人带来科技的进步，自己就会无比的开心。对于这句话我有两点想法，第一，工作的快乐来源于责任与付出。俗话说，“赠人玫瑰手留余香”在我们的生活也有很多这样的凡人与不凡人，杨善洲、郭明义、雷锋等，他们牺牲自己去给周边的人带去快乐，这是一种付出。同时，他们自己也是快乐的，因为自己的人生是有价值的。在我以前的村官工作中，我深有体会，很多时候自己工作很疲惫，但只要听到群众诚恳的一声谢谢，赞许的一个眼光，我瞬间又充满了力量，而且会开心许久。同时，我们的工作中，无论你所从事的是什么岗位身肩的责任都是无比大的，“一颗马钉决定一个国家”只有做好自己的工作，整个团队的效应才能被发挥出来，工作中的每个同事都是一个碎片，但缺少任何一个碎片我们都拼不出美丽的图画。这份责任是我们工作的原动力。

　　第二，我认为我们一定要有对工作的专注度，不断进步，而不是滥竽充数。随着社会的快速发展，我们的工作难度是越来越复杂，知识需要不断更新，我们只有保持学海无涯的态度，才不会被社会抛弃，不会被时代抛弃。比尔盖茨，每天睡觉的平均时间不超过四小时，虽然这是工作的极端做法，但是这反映出了在微软引领IT浪潮的背后，是对自己的不断更新。就如我报考的政府文秘是一样的，看似工作简单只是上传下达，其实需要不断学习文秘新知识和体悟自己的工作心得。丰富的知识是服务基层的基础，荀况说过：“不登高山，不知天之高也;不临深谷，不知地之厚也;不闻先王之遗言，不知学问之大也。” 高尔基也曾说过，人的知识愈广，人的本身也愈臻完善。只有丰富的知识才初步具备服务基层的条件，才能在基层学有所长、学有所用。只有掌握的丰富的知识和过硬的本领，才能有能力做好自己的本职工作，到的各种各样的问题，才能真正的做到善谋利民之策、多办利民之事。

（编辑：云南华图）