2024-10-05 14:19:00 国家公务员考试网
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文章来源：云南华图
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2024年国家公务员考试《行政职业能力测验》试卷 (行政执法类)
所给出的图、表、文字或综合性资料均有若干个问题要你回答。你应根据资料提供的信息进行分析、比较、计算和判断处理。
请开始答题:
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2022年，S省各级12315工作机构共接收诉求220.4万件，同比增长21.41%。其中，投诉55.6万件、举报26.3万件、咨询138.5万件，比上一年分别增加14.0万件、8.9万件、16.0万件。
1.将S省各级12315工作机构接收的投诉、举报和咨询三类诉求量按2022年同比增速从高到低排序，以下正确的是：
A.投诉量、举报量、咨询量
B.咨询量、投诉量、举报量
C.举报量、咨询量、投诉量
D.举报量、投诉量、咨询量
2.2022年，S省各级12315工作机构热线电话投诉接收件数占投诉总件数的比重比热线电话举报接收件数占举报总件数的比重：
A.高不到20个百分点B.高20个百分点以上C.低不到20个百分点D.低20个百分点以上
3.2022年，S省各级12315工作机构接收诉求量最少的季度是：
A.第一季度
B.第二季度
C.第三季度
D.第四季度
4.以下折线图反映了2022年哪一时间段内S省各级12315工作机构的接收诉求量环比增量的变化趋势?
A.2～5月
B.3～6月
C.5～8月
D.8～11月
5.关于2022年S省各级12315工作机构接收诉求状况，不能从以上资料中推出的是:
A.2～12月间，接收诉求件数环比增量最大的是3月
B.全年接收诉求件数最多月份的诉求件数是最少月份的1.5倍以上
C.全年举报接收量占本渠道投诉、举报接收量比重最高的渠道是来函
D.全年互联网渠道投诉、举报接收件数超过40万件
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