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国考面试热点:工号“6029”,有人向你“表白”!

2021-12-13 11:53:32 国家公务员考试网 http://yn.huatu.com/guojia/ 文章来源:华图教育 云南华图联系方式

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  11月17日下午,一女子来到浙江湖州出入境管理局办证大厅,还没开口就哭了出来。窗口工作人员周某赶紧安抚,交谈中得知该女子姓刘,女儿在国外留学突发重病,刘女士急着前往照顾,可是护照早已过期,一时间心急如焚。

  “非必要,非紧急,不出国”,这是疫情期间护照办理的原则,但面对此情此景,周某决定竭尽全力帮助她。由于刘女士是省外户口,办理情况较为复杂,且她来得急,什么资料都没带。周某生怕她遗漏所需材料,细心地用一张便利贴,为她罗列了资料清单,并告知刘女士无法找到原件的资料也可以提供照片,由自己帮她打印出来。

  11月18日,刘女士带着准备好的资料,又来到周某所在的窗口。周某熟练地整理、打印、审核,并第一时间联系上级相关部门,为刘女士特事特办进行了加急处理,省厅加急制证。第二天,心系女儿安危的刘女士就拿到了这本意义非凡的护照。

  “表扬好人好事这样的事情我也是第一次,但这么好的党员同志,这么温暖地为群众办实事的同志,不能因为羞于表达而让她埋没!”

  在出入境管理局办证大厅的留言簿上,刘女士一笔一划写下了一封表扬信,深深表达对周某的感谢之情。

  据了解平日里的周某,热情开朗对待工作负责认真。就此次刘女士的感谢信,周某表示“这既是肯定,更是鞭策自己将不忘初心,继续努力!”这一幕让网友们纷纷点赞。

  【模拟题】

  近日,浙江湖州的刘女士急于出国照顾留学中突发重病的女儿,前往出入境管理局办证大厅办理护照,却忘带资料。窗口工作人员周某安抚其情绪、罗列资料清单;等刘女士带齐资料后,第一时间联系上级部门进行加急处理,让刘女士隔天就拿到了护照。对于周某的行为,你怎么看?

  【测评要素】主要考察考生对社会现象的认知能力。

  【评分参考要点】

  1.能够对此事表现出价值认同。

  2.能够做出正确分析。如:周某爱岗敬业、为群众办实事、急群众之所急;是社会主义核心价值观的践行者等

  3.能够进一步分析公职人员的服务意识、服务水平的建设。

  4.能够就此提出建设性建议。

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