2021-05-01 15:08:25 云南公务员考试网
http://yn.huatu.com/gwy/作者：云南华图
文章来源：云南华图
★云南公务员咨询\资料\备考群★
一、公务员面试培训机构哪个靠谱？
2021年云南省公务员考试笔试成绩发布后，考生就需要根据是否入面来准备面试，根据历年云南公务员考试面试情况来看，云南公务员面试通常分为结构化面试和无领导小组，因此选择好一个云南公务员考试培训机构至关重要。
二、2021年云南省公务员面试课程推荐
三、公务员考试面试模拟题及答案解析
小刘的新房子刚装修好准备搬家，但是家里一楼厨房的烟道通到了花园里，并在花园里修了一个“不怎么美观”的烟囱，遭到楼上邻居的反对，称烟道冒烟会影响到自己，让小刘拆除，双方产生了矛盾。如果你是该小区的物业管理人员，你会怎么处理?
(1)安抚双方情绪，制止双方冲突。比如，让双方能够冷静下来，了解事情的实际情况，如果一味争吵，不利于矛盾的解决，还会造成邻里之间不和睦，等。
(2)了解冲突的相关情况。比如，向小刘了解烟道通道花园里的原因;向其邻居了解烟道冒烟对其产生的影响;等。
(3)调解双方矛盾，化解纠纷。比如，建议小刘重新设计烟道，而且向他说明烟囱伸到窗外会影响小区整体美观，还会影响他人生活，建议其将烟囱拆除;另外，向小刘的邻居解释小刘家这样做的原因，希望他能够理解，同时给予一定的时间，让小刘可以进行重新设计;等。
(4)后续跟进这一问题的处理进展，物业进一步完善小区管理制度。
（编辑：小秋）
贴心微信客服
川公网安备51018002000144号