2021-04-25 09:15:14 云南公务员考试网
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文章来源：云南华图
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一、公务员面试辅导班哪家好？
2021年云南省公务员考试笔试成绩发布后，考生就需要根据是否入面来准备面试，根据历年云南公务员考试面试情况来看，云南公务员面试通常分为结构化面试和无领导小组，因此选择好一个云南公务员考试培训机构至关重要。
二、2021年云南省公务员面试课程推荐
三、公务员考试面试模拟题及答案解析
你社区因为建设智慧社区在门口安装了智能快递柜，禁止快递员进入小区。有的业主反映，以往快递员都是上门送货的，现在快递员直接把快递放进快递柜，无法验货。而且有些老人也反映，有些重的物品自己无法搬动。你作为社区工作人员，怎么办?
(1)能够对社区居民反映的问题给予重视。如对社区居民反映的问题应第一时间响应，积极收集居民的问题，耐心倾听，并承诺对问题进行反馈的大概时间等。
(2)针对居民的问题给出合理的解决措施。如大家从快递柜中取出快递后，先查验包装是否完好，拆开包装后对物品的外观进行检查;安排社区工作人员帮助老人运送比较重的或大件物品，或者开辟快递绿色通道，针对特殊快递，满足特殊人群的需要。
(3)对社区居民进行调查，使用智能快递柜遇到的其他问题，并给予解决。如有没有收不到验证码或取不出快递的情况，有没有快递被其他人取走的问题等。
(4)加强宣传，使智能快递柜服务更多的社区居民。通过社区APP、宣传栏等方式，对智能快递柜的便利、使用方法等进行宣传。
（编辑：小秋）
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