2015云南省省考面试——无领导小组讨论之领导角色定位

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　　华图教育 付逐昀

　　在无领导小组讨论中，角色很重要，在整场面试中，角色清晰，并在自己选定的角色方向，贡献值最大，那你就pass了(注意，并不是leader更容易pass，任何一个角色的pass机会都是均等的，只要你在选定的角色方向贡献最大)此次我们重点谈论下领导者。

　　领导者：

　　很多人认为leader容易pass，原因是leader的戏分多，表现时间和机会多，容易为自己加到更多的分数(如果职位要求leadership的话，加分就更多了)。那么群面中，如何做一个出色的leader呢?面试前，了解清楚参加面试同学的名字，学校和专业背景，爱好和特长等(不用问得太明显，闲聊时熟记于心)，面试时，根据个人的专业和特长，恰当分工合作，并恰当地把各阶段的陈述和总结机会，让给恰当的同学。总之，在面试前，让大家认同和信任你，这比什么都重要。我们往往不是因为某句话有道理而相信，而是先信任了某个人，进而相信他说的话。所以，做leader，面试前，多跟大家熟络尤为重要。

　　一：思路引领

　　面试中，leader领导团队的方式有很多种，而我认为思路引领是首选。只有团队成员信任你的思路，能出色解决面试问题时，他们才愿意配合你，一起来充实这个解决思路。这个思路不一定全部由自己提出，可以综合众人心智。你也在引导和总结其他同学思路的时候，体现自己的领导能力和团队合作能力。

　　二、讨论具体的执行方法和步骤

　　总体思路达成一致后，就是具体执行方法和步骤。有时案例题目较难，涉及很多方面的资源，困难和影响，一时难想到总体思路时，可以大家轮流发言，一起解读案例材料，然后慢慢思路成型。但这种方式，会出现各说各的，耗费很多时间，却没有形成系统的思路。这个时候，需要leader记录和总结各人的讲话要点，及时提炼出思路，并让大家在这个思路上进一步讨论。

　　三、leader鼓励团队成员一起讨论

　　leader的任务不是提点子，而是鼓励团队成员一起讨论，并在这个过程有效控制讨论流程，让讨论总围绕着总体思路，一步步向目标进行。在这过程，要跟组员互动和反馈(比如，“你说的是降低成本吗?”;“那通过什么方式降低成本呢?”;“你讲的是重视员工培训和提高生产效率这两点吗?”;“其他同学的意见呢?”等等，多用疑问句，及时总结和综合团队成员的意见，也让组员积极反馈想法)。

　　四、机会分配

　　leader还要注意机会分配的问题。要结合个人的专业优势，恰当地引导组员发挥自己的特长，为解决方案提专业的意见。(比如，“×××你觉得从营销学上来看这个问题，你觉得应该怎么处理呢?”;“×××你学化学的，你觉得应该怎么避免环境污染问题呢?”等等。如果某个同学不怎么说话，或者争取不到说话的机会，leader可以说“还有其他意见吗?要不我们听听×××同学的意见。”)总之，发挥每一个小组成员的能力和知识优势，在规定的时间内，整合出完善的解决方案，这是leader的最大贡献方向。

　　综上所述，leader开发的交流，宽容，同理心(能理解组员的点子和心理变化)，总结能力等，在群面中，都是非常重要的。

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