无声胜有声的肢体语言

　　加利福尼亚大学的一项研究表明，第一印象的建立，45%取决于语言交流，55%取决于非语言交流，即肢体语言。肢体语言包括仪表、姿态、神情、动作等内容。肢体语言影响着面试的成败，有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。

　　如钟坐姿显精神。

　　俗语说：“站如松，坐如钟。”坐椅子时最好坐满2/3，上身挺直，但不要僵硬，身体略向前倾，双腿并拢，手自然地放在上面，保持轻松自如的姿势，这样既显得精神抖擞，又不给人死板、紧张的印象。

　　坐姿禁忌：

　　1.双腿叉开过大。不论大腿叉开还是小腿叉开，都非常不雅。特别是身穿裙装的女士，更不要忽略了这一点。

　　2.双腿直伸出去。那样既不雅也妨碍别人。身前如果有桌子，双腿尽量不要伸到外面来。

　　3.抖腿或跷二郎腿。抖动或摇晃自己的腿部，不仅会让人心烦意乱，而且也给人以极不稳重的印象。

　　4.手触摸脚部。在就坐以后用手抚摸小腿或脚部，都是极不卫生又不雅观的。

　　5.紧贴椅背坐，显得松懈、漫不经心。

　　6.两臂交叉在胸前或把手放在邻座椅背上，这样会给面试官留下轻浮、傲慢、不庄重的印象。

　　眼睛是心灵的窗户。

　　你与面试官交流时，礼貌地正视对方，注视的部位最好是考官的两眼和额头中间形成的三角区;目光平和而有神，专注而不呆板。如果同时有多个面试官在场， 说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，表示对他们的关注和尊重。回答问题前，可以把视线投在墙面上两三秒，让面试官觉得你在思考;回答问题时，应该把视 线收回来。你在面试时运用眼神，需要注意以下四个方面：

　　1.初次见面时，可凝视对方稍久一些，这既表示自信，也表示对对方的尊重;

　　2.双方交谈时，应注视对方的额眼之间，表示重视对方并对其发言感兴趣;

　　3.当双方缄默不语时，就不要再看着对方，以免加剧冷漠、不安的尴尬局面;

　　4.当别人说了错话或显拘谨时，务请马上转移视线，以免对方把自己的眼光误认为是对他(她)的嘲笑和讽刺。

　　微笑是自信的表现。

　　微笑可以消除过度紧张的情绪，微笑是沟通的润滑剂，拉近你与面试官的关系。面试时面带微笑，可以让面试官感觉到你的谦虚、亲切，为面试加分。

　　恰当的手势。

　　说话时配合恰当的手势，可以加大对内容的形容和力度，加深听众的印象。然而，手势太多也会分散听众的注意力，让面试官觉得你不够稳重，因此，手势的使用不宜太过频繁。由于紧张不知道双手该放哪里或过于兴奋，在侃侃而谈时手舞足蹈——这些都不可取。

（编辑：云南华图）