2024-04-28 16:13:03 云南公务员考试网 http://yn.huatu.com/gwy/作者:云南华图 文章来源:云南华图
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2024年云南省公务员笔试已经结束,各地市已经陆续发布省考面试公告。资格复审通过后,将进入面试环节。面试时间和地点将在官方网站上公布,考生需按时参加面试。没进面的伙伴不用灰心,大家可以时刻关注云南华图公务员考试信息网,关注云南省考的最新信息,下面小编为大家整理了2024年云南省考面试的相关信息,请查阅本文内容!
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云南省考面试题型:与群众关系处理
云南省公务员考试面试公告陆续发布,标志着这场备受关注的选拔工作正式进入了面试环节。作为一场选拔优秀人才的考试,云南省公务员考试一直以来都备受关注。而面试作为考试的重要环节之一,更是考察考生综合素质和能力的重要机会。云南省公务员录用考试进面分数如下表所示,仅供参考!
24省考面试公告 | 24云南省考面试备考 |
对于参加面试的考生来说,要想在面试中脱颖而出,需要做好充分的准备。首先,要充分了解招聘单位的需求和招聘职位的要求,明确自己的优势和不足,制定合适的面试策略。其次,要注重形象的塑造,穿着得体、仪态端庄,给考官留下良好的第一印象。点击查看:2024年云南省公务员招录考试面试礼仪:男女生面试着装、自我介绍、形象细节等。此外,还要在语言表达、思维能力、组织协调能力等方面进行全面提升,充分展示自己的才华和潜力。云南省公务员面试形式主要有下面三种:
结构化面试的面试题量一般为4~5道,面试时间为20~30分钟,考查方式既有听题的方式,也有听题+看题的方式,大部分考场提供题本、草稿纸、笔、桌、椅、钟表。
无领导小组讨论面试的面试时间为45~60分钟,由几名应试者组成一个临时的工作小组,讨论已给定的问题,从而做出决策,主要考察应试者的表现。
情景模拟面试是模拟真实的工作环境和过程,让应试者在模拟的情景中表现自己的才干,由考官在旁边观察,并根据测评要素进行评价
云南省公务员考试面试公告陆续发布中。考生需要做好充分准备,展现自己的优势和潜力,争取在面试中获得好成绩!下面是小编为大家整理的面试热点题型,一起来看看吧!
[典型试题]某单位出台了整改方案,于办事大厅的窗口贴了一个公告牌,上面写了五个制度:首问责任制,限时办结制,一次性告知制,责任追究制,服务承诺制。根据整改方案,你认为此单位在以前的工作中可能存在哪些问题?并就其中一项制度谈谈你的看法。
【解析】
当下,我们处于管理型政府向服务型政府转型的时代背景中,我单位出台的五项制度,既反映了改革方向,又反映了我单位的一些不足,具体问题可能有:
一、部门之间“踢皮球”现象时有发生。窗口人员以“不是我负责”、“打其他部门电话咨询”等拒绝解答群众疑惑,群众办事多头跑。
二、各项工作完成时间没有明确规定,现实中存在办事拖拉、效率低下、懒作为、不作为的现象。
三、信息公开不到位,没能将办事所需材料一次告知,导致群众“来回跑腿”情况的出现。
四、责任不明,职责不清。本单位的职责事项和各部门岗位职责不够明确,也没有向社会公开公示,导致出现推诿扯皮、“踢皮球”等不良现象。
五、部分工作人员存在服务意识不强、态度不友好、业务技能不过硬的问题导致服务群众的承诺无法兑现。
下面,我将针对首问责任制提出具体方案。
第一,制度确定后,向全社会进行公开公示。可以通过在办事大厅的醒目位置摆放易拉宝、张贴宣传海报,还可以结合三微一端、专家解读小视频向全社会进行公开解读首问责任制,让广大群众知悉政府机关的工作制度、明确自己前来办事的权益。
第二,在单位内部开展针对性的培训。认真组织自学,明确学习内容,并要求各部门结合自身业务职能制定行之有效的细化措施。同时,组织开展首问责任制培训,邀请上级单位的专家领导来给大家讲解应对群众问题的优秀经验,帮助大家提升应对问题的能力。
第三,按照首问责任制的要求优化管理。各部门制作排班表,安排相应人员接待群众来访、接听群众电话咨询和回复群众网上问题。建立轮值台账登记制度,对群众的问题意见、处理时限、解决办法等内容做好记录,以备查询,同时定期整理咨询问题较多的问题,由专业人员制定好解答内容在三微一端上公布,便于群众查阅。
第四,对首问责任制实施情况进行监督。一方面,通过窗口评价器、大厅意见箱以及官网邮箱了解群众反馈意见;另一方面,开展明察暗访工作,查看方案的执行情况。将检查情况、群众投诉率作为年终工作绩效考核的重要指标。
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