云南省公考成绩已正式发布查询入口_云南公务员考试网官网

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　　(一)2020年云南公务员笔试成绩如何计算？

　　公安机关人民警察职位笔试成绩按照行政职业能力测验、申论、公安专业科目测试(考试成绩均按百分制折算，下同)分别占40%、30%、30%的比例合成。其他招考职位笔试成绩按照行政职业能力测验、申论各占50%合成。

　　(二)2020年云南省考综合成绩计算规则：

　　2020云南省考综合成绩的计算方法为：未组织专业能力测试的，按照笔试、面试成绩各占50%的比例合成

　　组织专业能力测试的，按照笔试成绩占50%、面试成绩和专业能力测试成绩共占50%的比例合成，其中，专业能力测试成绩一般不超过综合成绩的15%。

　　(三)2020年云南省考相关答疑

　　2020年云南公务员考试资格复审的流程

　　省公务员局在达到笔试最低合格分数线(须进行体能测评的测评结果为合格)的考生中，按不超过职位招录数2倍的比例和笔试成绩从高到低顺序，确定各职位参加资格复审人员。达到笔试最低合格分数线的人数与计划录用人数比例低于2:1的招考职位，按分数线以上人员数确定参加资格复审人员。参加资格复审人员名单由省公务员局于10月上旬在“考录专题网页”上发布。

　　招录单位负责资格复审工作。资格复审时间、地点等具体事项，详见招录单位在“考录专题网页”和招录单位网站上发布的资格复审公告。进入资格复审的人员根据资格复审公告要求，持笔试准考证(两份)、本人身份证件原件、所在学校或者单位盖章的报名推荐表(报考选调生职位的携带选调生报名推荐表即可)、报名登记表及相关证明材料参加资格复审，由招录单位对报考人员报名信息进一步核实。有关材料信息不实、影响资格审查结果的，招录单位有权取消该报考人员参加面试的资格。报名推荐表(含选调生报名推荐表)、报名登记表等材料可从“考录专题网页”下载、打印。

　　资格复审合格人员进入面试和专业能力测试。资格复审时出现因人员放弃或复审不合格而导致未达到面试比例的职位，以进入该环节人员须具备的条件，按笔试成绩由高到低顺序进行递补，递补2批次后仍未达到面试比例的职位不再递补，按实际合格人数开展面试。面试及后续考录环节不再递补。

　　(四)2020年云南公务员考试面试礼仪相关答疑

　　公务员面试中的礼仪问题：女士着装技巧

　　在公务员面试中，良好的形象会令考官眼前一亮。查字典范文网将跟大家分享女士着装技巧。女士面试着装以整洁美观、稳重大方、协调高雅为总原则，服饰色彩、款式、大小应与自身的年龄、气质、肤色、体态、发型和拟聘职业相协调、相一致。

　　(五)常见公务员面试结构化相关模拟试题

　　找出《须知》中的不妥之处

　　【模拟题】

　　某银行营业厅《办理业务须知》(以下简称《须知》)，请你找出该《须知》中的不妥之处，并谈谈如何改进。某银行营业厅内来办理业务的人很多，营业厅的显示屏上正在播放《办理业务须知》：(1)客户办理业务需要取号排队，叫号办证。(2)VIP客户无须预先取号，可到任意柜台优先办理。(3)5000元以上业务可到柜台办理，5000元以下须到ATM机办理。(4)由于地处闹市区，停车位有限，办理存款业务在5000元以上的客户可以免费停车。(5)办理注销银行账户的业务，请在原开户网点办理。

　　【作答指导】

　　明确评价原则：服务大厅的工作坚持服务、公平至上的原则。一切要以服务办事群众为基本出发点。任何一个来办事大厅的群众，我们都要尊重，不搞特殊。对照评价原则，逐一分析：在答题时，我们可以对比《须知》中的每一项，是否违背了服务、公平的工作原则。在组织答案时，可按照“指出问题+具体表现+改进办法”的结构组织。

　　【参考答案】

　　我认为该银行须知中存在以下不妥之处：

　　第一，须知中第二点，VIP客户无须预先取号，可到任意柜台优先办理。这一举措的确能体现出对VIP客户的重视程度，且在现实生活中也不乏此类做法，但我认为这种做法实际上是有失公平的，损害了其他普通客户的利益。我认为银行可以开通VIP窗口，优先为VIP客户办理业务，在VIP客户较少时，该窗口需同其他窗口一起为普通客户办理业务，这样既能彰显公平也能体现出对VIP客户的尊重。

　　第二，须知中的第三点，目的是想通过ATM机来分流一部分办理小额业务的客户，缓解柜台压力，提高工作效率。但是却并未考虑到一些特殊群体，如一些老年人、农民工等，他们办理的业务金额可能并不高，但是他们对ATM机的操作并不熟练，可能会产生诸多不便。因此银行此项须知可以改成，“为了节约大家的时间，建议办理金额较小业务的客户可以优先选择到ATM机办理”。并且在ATM机旁配备工作人员，为客户提供帮助，真正从客户的角度出发为其提供优质服务。

　　第三，须知中的第四点，仍然是体现出差别对待，其实不论存款额度大的客户还是存款额度小的客户都是银行的客户，应该在停车这一规定上享受同等待遇。建议取消此条须知，银行应该做的是制定合理统一的收费标准，并且在此基础上引导客户有序停车，避免造成拥堵。

　　第四，须知中第五点，虽然现实中许多银行在办理注销业务时，均要求客户到原开户网点办理，但这样并不能说明这一做法就是正确的。我认为银行应该以客户利益为重，尽可能在同一银行的各营业网点之间实现信息共享跨行办理。