云南省省考成绩已正式公布_云南考试中心网

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　　(一)2020年云南公务员笔试成绩如何计算？

　　公安机关人民警察职位笔试成绩按照行政职业能力测验、申论、公安专业科目测试(考试成绩均按百分制折算，下同)分别占40%、30%、30%的比例合成。其他招考职位笔试成绩按照行政职业能力测验、申论各占50%合成。

　　(二)2020年云南省考综合成绩计算规则：

　　2020云南省考综合成绩的计算方法为：未组织专业能力测试的，按照笔试、面试成绩各占50%的比例合成

　　组织专业能力测试的，按照笔试成绩占50%、面试成绩和专业能力测试成绩共占50%的比例合成，其中，专业能力测试成绩一般不超过综合成绩的15%。

　　(三)2020年云南省考相关答疑

　　云南公务员体检和考察流程

　　面试结束后，在面试最低合格分数线以上人员中，按照综合成绩职位排名和职位招录人数，等额确定进入体检和考察人选。如出现综合成绩相同情况，具有“同等条件下优先录用”情形的人员优先确定为参加体检和考察人选，然后依次按照面试成绩、行政职业能力测验成绩由高到低的顺序确定排名先后。出现综合成绩相同情况时，由招录单位认真核实是否存在“同等条件下优先录用”的情形。优先录用的情形，详见《报考指南》。

　　体检及考察工作由招录单位组织实施。体检项目和标准按照《公务员录用体检通用标准(试行)》及操作手册执行。对身体条件有特殊要求的职位，相关体检项目和标准按照《公务员录用体检特殊标准(试行)》执行。涉及个别职位调整体检有关项目标准的，见《招考简章》或者招录单位发布的面试公告。体检须开展吸毒人员的排查检查，吸毒人员一经确认，不予录用。

　　考察工作突出政治标准，采取个别谈话、实地走访、严格审核人事档案、查询社会信用记录、同本人面谈等方式进行，重点了解考察人选的政治信仰、政治立场、政治意识和政治表现，对政治上不合格的“一票否决”。采取多种形式，全面了解考察对象的道德品质、能力素质、遵纪守法、自律意识、学习和工作表现以及需要回避的情况，对考察对象的档案进行审核，同时核实考察对象是否符合规定的报考资格条件、提供的报考信息和相关材料是否真实准确等情况。

　　(四)2020年云南公务员考试面试礼仪相关答疑

　　面试当中的礼仪必须做到几点：

　　一、有气场、有气质。能够体现出一名青年人的朝气，能够体现积极乐观，从外在看起来就是一个正能量的人，这一点我们需要在考场上通过自己的步速、姿态、眼神来体现出来。

　　二、自然大方。礼仪当中我们满足了第一个要求，接下来就是让考官感受舒服，感受自然，也就是说你的气质、形象都是由内而外散发出来的，属于你的个人真正魅力。这一点我们需要不间断的练习来强化形成肌肉记忆。

　　三、对标在职公务员。考生在面试的学习当中对于举止礼仪不要锻炼成自己认为最佳的状态，在考官这来看，考官的心理更多的是“我要我认为而不是你以为”。那么，什么是考官认为的最佳状态呢?这就是在职公务员的形象：稳重、大方、看起来就能干事。所以，希望各位考生在学习期间一定要注意对标在职公务人员，寻找最佳状态。

　　(五)常见公务员面试结构化相关模拟试题

　　如何劝说被撞老人的家属

　　【模拟试题】

　　作为一名列车员，春运期间一次列车到站时，由于车上人多，你在清扫列车时，一不小心撞到了一位老人。虽然老人只是轻微擦伤，可是家属还是不依不饶，让你承担责任，你会如何劝说?

　　【答案解析】

　　1. 理解沟通对象：

　　(1)这位家属，我向您道歉，对于老人出现的状况我感到非常抱歉，作为列车员我确实有不可推卸的责任。(2)我非常理解您的心情和态度，是在担心老人身体的安危，毕竟车上人这么多，出现意外比较难解决，这是谁都不想看到的。(3)希望您能消消气，听我说几句话，我们将态度缓和下来，也有利于下面沟通工作的开展。

　　2.说服沟通对象：

　　(1)现在我们最重要的就是关注一下老人的伤势，在发生状况时对老人进行及时的治疗。清您放心，我已经联系医护人员立即赶来，为老人包扎伤口。相信通过医护人员的治疗，老人的伤很快就可以恢复。(2)如果您还是不放心，我一定会对老人的健康状况负责到底，我可以去医院陪同老人进行相关的检查，直到保证老人健健康康的回来。(3)如果您还是不相信的话，我们车上也是有监控的，必要的时候可以借助录像帮助核实事发的现场。(4)

　　这一次是我的失误，希望您能够谅解，我以后也一定会反思自己工作的不足，走路时认真注意周边，防微杜渐，消灭一切安全隐患。增强列车间行走的安全意识，也引导乘客学会保护自己，希望您能够理解、支持我们列车员的工作。

　　3.进一步总结效果：

　　总之，作为一个列车员要始终以乘客为中心，我将促进乘车安全乘车、顺利乘车作为自己的工作追求。力求在不断学习提高自己的能力的同时，带给更多的乘客以更好的乘车体验。