《彩云公考2.0-公考36计》产品说明及学员操作指南

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彩 云 公 考 2 . 0—公 考 3 6  计

　　一、关于彩云公考

　　《彩云公考》是云南华图教育根据云南省公务员考试的考情为考生精心打造的公考导学课，2017年《彩云公考》正式在云南发布，课程一经推出便受到了广大学员的喜爱与追捧，在线学习人数达19000人次，课程视频回放播放量达1万余次，共服务学员3万余人。

　　《彩云公考》课程全称为《彩云公考--公考36计》，授课形式为网络直播课，课程主要针对公务员考试笔试科目的知识点进行拆分讲解，课程共分为六个部分，即：常识判断、数量关系、资料分析、判断推理、言语理解、申论，又将每个部分细分为6堂课，每堂课对应一个知识点，对每个知识点进行深入讲解，同时配合1080道精典考题，讲练结合，使学员更容易理解掌握考试的知识点。

　　2019年，经过对课程体系进一步优化，严格甄选授课师资，《彩云公考2.0》更新起航，6位5000+小时授课经验红领师资;5个科目1080道精典题目拆解讲练;36计72小时直播精讲+电子版讲义;5个月公考答疑解惑报考选岗0疑惑!

　　《彩云公考2.0》课程主页：https://xue.huatu.com/v/49627

　　二、课程价格

　　《彩云公考2.0》定价为¥60.00元，3人拼团购买¥15.00元。

　　三、购买方式

　　注：PC/电脑端暂时无法拼团购买，如需拼团购买请在华图小店进行拼团

　　(一)PC/电脑端购买

　　1.浏览器输入xue.huatu.com进入华图教育学习平台，菜单栏点击“我要选课”，考试选择“公务员”，地区选择“云南”，找到《彩云公考2.0—公考36计》课程，点击课程进入课程详情页面;或复制xue.huatu.com/v/49627到浏览器打开即可进入课程主页;

　　2.进入课程页面后，点击右上角的“我要学习”，登录个人账号(如未注册账号，点击“立即注册”填写信息即可完成注册)，确认课程信息后点击“提交订单”进入支付页面，支付方式支持微信支付及支付宝支付，选择支付方式后，点击“马上支付”，扫描页面上的二维码即可完成支付，(注：订单支付时间为30分钟，超过30分钟未付款，订单将自动关闭);

　　(二)手机端微信华图小店购买

　　1.按上面的方法进入课程页面后，扫描课程详情页里的二维码，联系客服即可获取华图小店课程二维码;

　　2.微信扫描/识别二维码进入华图小店《彩云公考2.0》课程页面，两种购买方式：

　　①拼团购买：点击右下角的拼团按钮，点击“创建学员信息”填写个人信息(注：请注意核对并牢记电话号码，如订单产生退款，需提供购买时填写的电话号码处理退款事宜)，填写完整后点击“保存并使用”，确认课程信息后点击提交订单，完成支付;支付成功后系统会自动复制拼团链接同时生成二维码，将链接或二维码发送给好友，或点击课程分享按钮跟好友一起拼团，拼团人数达到3人即可拼团成功，建议将拼团链接及二维码保存至手机，可随时扫描二维码或点击拼团链接查看订单信息以及拼团进度。另外，支付成功后系统会自动发送付款成功短信通知，短信内容包含拼团链接，可以转发此链接邀请好友一起拼团，如未收到短信通知请检查手机是否设置了短信屏蔽。

　　②任性购买：无须拼团，支付完成后即可成功购买课程，支付方式同上。

　　四、如何查看订单状态及拼团进度

　　方法1.订单支付完成后系统会弹出订单二维码，同时将拼团链接复制到剪切板，请将二维码保存至手机，或将拼团链接粘贴到聊天窗口或手机备忘录，点击链接或扫描二维码即可查看订单状态以及拼团进度。

　　方法2.订单支付成功后，系统会自动发提示短信到购买时所填写的手机号码，点击短信内的链接即可查看订单状态以及拼团进度。

　　五、退款方式

　　付款成功的订单如需退款请联系华图小店或云南华图教育网站在线客服，退款时需提供购买课程时填写的电话号码。

　　注：拼团中的订单暂时无法退款，请在拼团成功或拼团时间结束后联系客服申请退款。课程开始后，所有订单均不支持退款。

　　六、学习方式/直播观看方式

　　本课程授课方式为网络直播授课，可选择浏览器直接观看或下载华图教育APP进行观看;观看直播课程需先在华图教育学习平台登录个人账号，已经注册过学习平台账号的用户直接输入账号密码登录，已购买课程但未在学习平台注册账号的用户请使用手机号码登录，默认密码为123456，注意：登录手机号必须为购买课程时预留的手机号码，否则无法同步课程信息。如登录遇到问题请联系在线客服。

　　(一)直播观看方式：

　　浏览器观看：手机/电脑浏览器进入华图学习平台(xue.huatu.com)，登录个人账号，点击右上角个人头像进入个人中心，点击“我的课程”，选择《彩云公考2.0—公考36计》课程，在课程目录中选择当天的直播课程即可进入直播页面观看直播。

　　华图教育APP观看：手机打开华图教育APP，点击屏幕右下角“我的”进入个人中心—“课程管理”—“直播课程”选择《彩云公考2.0——公考36计》课程即可观看。

　　(二)录播/回放观看方式：

　　直播课程结束后1小时即可观看课程录播，录播观看方式与直播观看方式相同，点击课程目录中对应课程即可观看回放。

　　七、课程讲义及资料下载

　　课程讲义及资料下载需要使用电脑或手机浏览器进入华图教育学习平台(xue.huatu.com)登录账号后找到相应的课程，在“资料”一栏进行下载;华图教育APP目前只支持在线查看讲义及课程资料，暂不支持下载。