2024-12-06 19:35:31 事业单位考试网 http://yn.huatu.com/sydw/ 文章来源:云南华图
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云南省2024下半年事业单位资格复审时间已公布,目前省直属单位发布资格复审公告已经明确时间为2024年12月9日起,时间是非常的早,所以对于面试来说,时间更加的紧迫了,具体的各招考单位会依据自身招考安排,在各自招考官方网站发布资格复审与面试公告,各位考生需密切关注官方公告,根据自身情况选择合适的面试形式进行准备,好在有限的时间内充的准备事业单位面试,相信广大考生一定能够在面试中脱颖而出,成功进入心仪的事业单位。
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云南华图教育给大家提供了关于2024下半年云南省事业单位联考资格复审_面试公告汇总的内容,根据小编汇总的资格复审公告来看,2024下半年云南省事业单位考试的资格复审时间大概是12月9日陆续开始,笔试成绩才发布,资格复审公告就已经发布,出成绩与资格复审时间只是间隔一周,所以时间是非常的紧张!目前最新发布资格复审公告的是省直属单位,资格复审时间:12月9日起陆续开始,关于其他单位的资格复审及面试时间请点击进入:2024下半年云南省事业单位资格复审_面试公告汇总。
接下来小编就带大家了解一下关于2024下半年云南事业单位面试的考情考务情况分析,主要是事业单位资格复审、无领导小组面试形式、结构化面试形式、面试时间、面试公告、面试形式、资格复审相关、面试模拟题等内容,欢迎大家查看!
2024下半年云南省事业单位结构化面试测评要素——人际交往意识与技巧
是指建立和维持自己与他人、团体的关系,这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。人际交往意识与技巧要求考生能够有组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识),适应人际交往,具备人际合作的主动性,兼顾处理人际关系的原则性与灵活性,实现人际间的有效沟通(传递信息)。
典型真题:单位领导安排工作,你和小王意见不合,导致工作没有按时完成,领导为此批评了你,你怎么办?(2019年8月17日宁夏事业单位联考面试题)
【题目】小王有事情暂时离岗,有群众小赵前来咨询问题,小李帮小王解答,但是解答不到 位,导致小赵要投诉小李,领导知道后批评小李。如果你是小王,你会怎么安慰小李?
【参考解析】其实此事因我而起,我还是很自责的。但是,我会马上调整好自己的状态,主动与小 李进行沟通,安慰好小李,具体我会这样来做:
第一,了解情况,做好计划。一方面,我会对此次投诉的事情进行权限范围的了解,清楚事情的始末,并且针对群 众的问题进行梳理。如果群众的事情尚未解决,我会及时进行妥善处理。与群众沟通,表 达歉意之后,办理好业务。另一方面,根据领导下达的指示,在向领导汇报工作时,对此 次事情自己的责任进行承担,承诺后续不会再有交接工作的问题,虚心听取领导的建议。
第二,主动沟通,表示感谢与肯定。我会找到小李,主动与小李进行沟通,安抚小李 的情绪。在沟通过程中我会先向他道谢并表达歉意,他是为我顶岗,给他带来了困扰,我 有做的不好的地方。同时,会肯定小李的工作能力和工作态度,小李是非常专业的,工作 也是非常认真,每一次工作都是非常努力、非常认真地去完成,安抚小李不要气馁。除此以外,根据我们谈话的情况,说明我向领导汇报的内容。
第三,解决问题,共同进步。我会与小李共同分析群众前来咨询的问题,一起进一步分析群众小赵投诉的原因是什 么,结合群众投诉的意见我会与小李进行深入的研究,进行充分的讨论,我们也会查询一 下相关政策,把这项内容真正的弄懂,真正的理解到位,把解答不到位的内容进行不断地 改进,优化和提升。
同时,向小李说明后续办理的情况,与小李形成工作小组,并一起计划好后续学习的 内容。如,把岗位的服务手册进行研读,同时也会去深入研究单位的政策理论,把每一条 政策都能够弄通、弄懂,真正做到内化于心,外化于行,更好地服务每一名群众。
在以后的工作中,如果有事情暂时离岗,我一定会与同事交接好工作,发挥同事之间 的互帮互助精神,多关注同事的状态,在同事有需要的时候及时地帮助同事。独木难成林, 相信我与同事互帮互助的情况下,我们的工作一定会更好地完成。
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