云南省23上半年事业单位联考应届生资格复审需要什么材料?

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　　云南省2023上半年事业单位笔试已经在5月7日结束，近期大家也比较关注事业单位笔试成绩什么时候出，事业单位资格复审需要哪些材料，什么时候资格复审，什么时候面试等问题。小编也可以先给大家大概说个时间，笔试成绩预计6月中上旬公布，资格复审时候可能是在6月底或者7月初，面试的话也是在七月，根据历年情况看资格复审与面试基本相隔一个星期左右的时间，所以有把握的小伙伴，要提前备考面试了。 今天云南华图就给大家分享关于2023云南事业单位资格复审及面试的相关内容，希望对家有所帮助。

　　根据历年云南事业单位考试的情况来看，每年的笔试出成绩时间与资格复审之间的间隔是在20天到一个月左右的时间，这期间资格复审和面试时间基本上就隔一星期左右，按照这种情况，今年的事业单位资格复审和面试基本就是在7月份左右，快的地州也有可能6月底就会面试了（注意：今年临沧和怒江还是不面试哦），所以小伙伴们现在就要赶紧备考起来了了！(详细时间请点击23年的资格复审/面试公告)

　　不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。接下来小编就带大家了解一下关于云南事业单位资格复审/面试的考情考务情况分析，主要是包括事业单位资格复审时间公告、资格复审所需资料、面试形式、面试时间等内容，欢迎大家查看!

　　云南省事业单位联考面试怎么考?

　　事业单位联考面试的形式主要是结构化面试，也有少部分单位采用无领导小组讨论的面试形式。了解面试形式是考生须知的重要信息之一，下面给大家介绍两种面试形式：

　　结构化面试

　　结构化面试，也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，测评人员与被试者进行语言交流，对被试者进行评价的标准化过程。简单来说，报考同一个岗位的考生，所面对的考题、考官、考试总时长以及评分标准都是一致的，确保公平公正性。

　　无领导小组讨论

　　无领导小组讨论要求一组考生(一般是5-9人一组)在不指定组长的情况下，围绕给定的问题展开讨论。无领导小组讨论是评价中心经常使用的一种测评技术，其采用情景模拟的方式对考生进行集体面试，它给一组考生一个与工作相关的问题，让考生们进行一定时间的讨论，来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质是否达到拟任岗位的用人要求，以及自信程度、进取心、责任心和灵活性等个性特点和行为风格是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的优劣。

　　【题目】有群众情绪激动地来单位反映问题,被你恰好遇见，他说你的一位同事办事不认真, 让他跑了很多次。此时，你会怎么做?

　　【参考解析】我们的工作职责就是要服务好每一位群众。群众现在过来反映问题，倘若处理不好， 一方面会影响群众办事体验感，另外一方面也会影响单位在群众心目中的形象，所以我会 立刻接待群众，了解情况，并解决问题。具体我会如下开展：

　　第一，做好接待，安抚群众情绪。我会第一时间表明身份，将群众引导到会客室，为 其上一杯热茶，安抚群众激动的情绪。向群众表明，非常能够理解群众办事跑了好几趟，内心的烦躁和焦虑。对于群众所反馈的问题，我们单位会高度重视并尽快处理，所以也希 望群众能够将情绪稍微平复一下，向我说明具体情况。

　　第二，倾听诉求，了解具体情况。我会在群众情绪平复下来之后，了解一下群众的具 体情况，例如群众办事的具体日期，所办事的类型，联系方式，是什么原因让群众跑了几 次。例如是由于群众的材料需要各处盖章，所以导致多跑;还是由于同事不了解业务流程, 没有一次性告知群众所需要的办事材料，导致群众多跑了几次;又或者是同事没有积极服 务的态度，对于应告知的问题，没有及时告知到群众。

　　第三，汇报领导，做好核实工作。我会在收集完群众的具体情况之后，将情况以工作 报告的形式向领导汇报，并说明具体情况。在领导的准许下做好核实工作。一方面，我会 调取一下当天具体的监控录像回放，了解真实的情况是什么样的。同时我也会请同事口述 一下当天的具体情况。当然，如果当天还有其他群众来办事，我也会通过与当天办事的其 他群众沟通来了解一下同事在办事过程中是否做到了一次性告知的责任以及工作态度是 否端正等情况。

　　第四，根据调查结果分情况处理。在调查结果出来之后，倘若发现是群众误会了我的 同事，让群众多跑几次，确实是需要去各个部门盖章，我会及时拨打群众的联系方式，向 群众解释清楚;而倘若调查结果出来之后，发现群众没有误会，我的同事在工作时确实工 作态度不好，并且不熟悉流程也没有做到一次性告知，所以导致群众多跑腿儿，我会向领 导进行汇报，由领导向同事做出相应的惩处。在领导的决定做出来之后，我会及时同群众 沟通，先向群众道歉，表示确实影响了群众的办事体验感，再向群众说明，对同事的处理 结果，同时也感谢群众对我们单位工作的监督，也欢迎群众随时来向我们反馈。

　　最后，建议领导加强培训。在整个事件结束后，我会与领导沟通，建议领导加强对单 位业务部门同事的培训，比如通过培训提升大家的工作态度，工作能力。以便大家能够在 工作岗位上为群众提供更好的服务。同时，针对业务流程比较繁琐，需要群众到各部门盖 章的情况，我也会向领导说明，请示领导是否可以进行业务流程的精简、整合。

　　通过此件事情，我也意识到了我们要不断的与时俱进，创新工作方式，调整工作态度、工作方式以及政务系统的办事流程，以便给群众带来更好的服务体验感。