2021年云南事业单位D类策略选择

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　2021年云南事业单位D类策略选择-考试内容分析

　一、处理突发事件的原则

　　1.以不影响课堂教学为首要原则。

　　2.尊重学生的自尊心。

　　3.宽严适度，掌握分寸。

　　4.及时、果断。

　　【例】一次，夏老师正讲着课，坐在教室后排的微微和小波突然争吵起来，严重扰乱正常课堂秩序，此时，夏老师的以下做法最恰当的是( )。

　　A.用含蓄、间接的方法悄悄提醒微微和小波，使教学正常进行

　　B.及时给予微微和小波鼓励和支持，避免加重二人的心理负担

　　C.针对此事件，设置新的问题以激发学生思考，摆脱自己的困窘

　　D.严肃地提出警告并立即制止，但不过多追究，待课后再来处理

　　【答案】A

　　【解析】本题考查教师的教育机智。教育机智是指教师能根据学生新的、特别是意外的情况，迅速而正确地作出判断，随机应变地采取及时、恰当而有效的教育措施解决问题的能力。A选项教师及时采取措施暗示学生认真听课，又没有耽误正常的教学，处理合适。B选项针对学生的问题行为教师给予鼓励，即处理方向错误;C、D选项均影响了正常课堂教学，处理方法不当。故本题选A。

　　二、处理外来干涉事件

　　处理这类事件，要求教师：

　　1.做到暂停讲课，先稳定学生情绪;

　　2.随机应变，迅速处理，善于“化险为夷”;

　　3.巧妙提出一些追忆性的问题，如“刚才我讲到哪里了”，把学生的注意力很自然地集中到学习内容上。

　　【例】黄博在上课十分钟之后进入教室，径直走向自己座位，同学们的目光都被吸引了过去，而对这样的情况，结合黄博的自身特点，作为老师，你会如何处理?

　　A.中断教学，立即对他的迟到行为给予委婉的批评

　　B.不中断教学，在适当时候请他回答问题，吸引他的注意力

　　C.不中断教学，采取相应措施将其他同学的注意力引导课堂上

　　D.中断教学，对他自开学以来的不良行为习惯进行严厉的批评

　　【答案】C

　　【解析】在上课时，黄渤进入教室引起了学生们的无意注意，因此，教室应当及时采取措施，吸引学生的注意力到学习内容上。故本题选C。

　　三、处理教学疑难引起的突发事件

　　处理这类事件，要求教师：

　　1.实事求是，不懂不能装懂，更不能胡乱回答欺骗学生;

　　2.寻找最恰当的方式，用最短的时间，把学生的思路引向疑难问题的“结局”，尽快导入正常教学;

　　3.注意保护学生的好奇心，鼓励学生提出问题;

　　4.兑现许诺，如果课上说课后解决某问题，那就一定要认真准时兑现、解决。

　　【例】在一次生物课上，一向调皮的学生球球指出老师讲错了青蛙的生活习性，这时，老师最好的处理方法是( )。

　　A.问他：“你怎么知道我错了?你平时都不学习，还来怀疑我?”

　　B.坚持自己没有错，继续讲

　　C.表扬他是个爱思考的好孩子，再根据正确的知识进行讲解

　　D.认为他就是在捣蛋，忽视他

　　【答案】C

　　【解析】本题考查的是教师对突发事件的处理。新课改强调创新观，应该培养学生的问题意识，破除教师权威和知识中心观念，题目中的ABD选项都不符合创新观，也不利于促进学生成长，故本题选C。

　　四、处理学生的恶作剧或纪律行为

　　遇到这类事件，教师必须沉着冷静，充分发挥教育机智，可以用幽默的手法来处理，巧妙化解。

　　【例】在初中的一节道德与法治课上，因对讲课的王老师有偏见，在王老师客观陈述发生在某地的恶性新闻事件时，小秦同学突然站起，大声指责老师有地域歧视，此时，王老师怎么做最为合适?( )

　　A.指责小秦曲解了老师的意思 B.说明新闻的真实性后，继续讲课

　　C.不理会小秦的言行，继续讲课 D.暂停讲课，展开讨论，让大家明辨是非

　　【答案】D

　　【解析】小秦同学在课堂上大声指责老师，严重影响课堂教学进程，所以BC选项不合适，老师应该暂停讲课，来引导学生共同讨论，所以D符合。故本题选D。

　　五、课堂问题行为的应对

　　1.运用积极的言语和非言语手段调控

　　对出现问题行为的学生的良好行为进行表扬;表扬其他学生的良好行为。

　　2.合理运用惩罚

　　少量、方式适当的惩罚可有效地减少课堂问题行为。

　　3.引导学生参与学习活动，不给学生留违纪的时间

　　4.进行心理辅导

　　【例1】一天下午，教音乐的丁老师正在给三年级学生上课，班上的杨同学一直在下面讲话，丁老师先是“警告”他不要讲话，如果再讲话，就用胶带把他嘴巴封起来，杨同学没有听老师的话，又开始自言自语，丁老师火了，站起身来，真的走到他跟前，用一段封箱胶带纸黏住了他的嘴巴，整个过程中你认为丁老师需要反思的是( )。

　　①如何保护学生的自尊心

　　②如何维护课堂教学秩序

　　③如何让学生保持注意力

　　④如何平等对待每一个学生

　　A.①② B.①③④

　　C.①②③ D.②③④

　　【答案】C

　　【解析】本题考查的是教师反思。题目中学生上课一直讲话，扰乱纪律，可见课堂对于该生的吸引力不高，教师通过警告威胁的方式并未能制止该生说明教师课堂管理能力不足，后来用胶带贴着学生嘴巴的做法侵犯了学生的人格尊严权，故本题选C。

　　【例2】赵老师发现小学三年级的某学生上课时经常扔小纸团，此举引来周围同学的关注的哄笑，该生也因此很得意，为防止该生此类行为的继续出现，赵老师应该( )。

　　A.在该生认真听课时给予表扬

　　B.关注、表扬那些课堂上认真听课的学生

　　C.将该生座位调至前排，方便教育管理

　　D.把该生在课堂中的表现告知其家长，让家长管理

　　【答案】B

　　【解析】本题考查的是观察学习。教师通过表扬认真守纪律的学生来对其他同学进行替代强化，故本题选B。

　　六、教师与学生沟通的方法

　　(一)沟通前

　　1.充分了解基本情况，掌握相关信息;

　　2.充分了解学生的年龄特征、性格、家庭背景等，把握学生心理状况及思想动态;

　　3.摆正观点，沟通起点是关心而不是说教。

　　(二)沟通时

　　1.耐心细致，多鼓励学生，多关心学生;

　　2.就事论事，不因事盲目评判学生品性;

　　3.揣摩学生心理，随机应变，及时调整沟通策略;

　　4.有针对性地沟通，面对不同学生，选择对应的沟通方法;

　　5.沟通方式强调诱导、启发和触动学生心灵。

　　(三)沟通后

　　1总结沟通经验，从沟通中了解学生;

　　2.总结沟通技巧，提高自身业务能力。

　　【例】魏老师得知小明上课迟到了，没有当着其他学生的面批评小明。而是把小明单独叫到教室外面耐心询问原因。魏老师的做法( )。

　　A.正确，应当宽容对待学生 B.不正确，学生迟到应该被惩罚

　　C.正确，学生需要受到尊重 D.不正确，学生迟到应当立即批评

　　【答案】C

　　【解析】本题考查学生的权利。学生具有人格尊严权，题干中，小明上课迟到，魏老师没有当着其他学生的面批评小明，而是把小明单独叫到教室外面耐心询问原因，体现了对小明人格的尊重，处理方式恰当。题干中教师私下把学生叫到外面私聊，有询问原因，主要体现尊重学生人格尊严，而A选项宽容对待学生表述不合理。故本题选C。

　　七、教师与家长沟通合作的方法

　　1.家访要面向全体学生。

　　2.家访不能变成教师“告状”的形式。

　　3.家访时不能用分数压制学生，使家长和学生都丧失信心。

　　4.家访时要尊重家长。班主任态度要诚恳，尊重学生和家长。

　　5.家访要重在实效。

　　6.家访时不能让学生回避。

　　7.家访后应及时加强对学生的监督。

　　【例】洋洋是小学三年级学生，性情温和，平时遵守纪律，尊敬老师，学习积极认真，但洋洋最近一系列的行为却有些反常。教学课上，大家都在认真听讲，他突然学起了猫叫;思想品德课上，老师讲“要拾金不昧”，他来了一句“不拿白不拿”;上体育课时，他偷偷地把同学的鞋带系到一块儿，害的同学摔伤了膝盖……一天班主任王老师正带着大家声情并茂地朗读课文，老师边读边在教室里踱来踱去，走到洋洋那儿时洋洋故意伸出一条腿，害的王老师狠狠地摔了一跤，下课后，王老师把洋洋叫到办公室，平日温文尔雅的王老师，责问洋洋最近到底对老师们有什么不满?这些老师都是女的，后来的谈话中，王老师了解到原来洋洋的爸爸妈妈离婚了，离婚后，爸爸和妈妈就没了联系，他故意恶搞女老师，就是为了得到责骂，这样就能让他感觉妈妈还在。

　　王老师联系了洋洋的爸爸。在与其沟通中，你认为王老师应该着重强调的( )。

　　A.洋洋的行为已经严重扰乱学校纪律

　　B.希望家长要加强与学校的沟通

　　C.希望家长和学校一起关注洋洋的行为，一起帮助洋洋心理调适

　　D.相信家长有能力处理好洋洋现在的情况

　　【答案】C

　　【解析】本题考查的是家校合作。题目中的学生由于父母离异导致了行为问题，不仅需要教师的帮助，更需要家庭的配合，故本题选C。

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（编辑：admin）