工商银行面试亲身经历的技巧

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关于面试：所有面试都是好几个人一起面的，不过并不可怕。

第一轮：

了解你的基本情况。

第一轮一般会是人力资源业务科的那些人考察你，问的问题不是很叼钻，基本就你的简历问问题，也会问你一些你的面试基本问题：比如，你对工商银行有什么 了解;你认为理想的领导是什么样的，请你描述一下;你进工行以后，会派到基层锻炼，你怎么看?你认为你是因为什么当上学生干部的?基本不会穷追猛打，不过你当然要对你的个人简历非常的熟悉。你只要保持你脑袋足够清醒，这些就没有问题。 　　不过，他还会考察你的其他素质，比如，你的形象很重要，你要很认真很重视。一共 10 分钟就 ok 了!

第二轮：

主要是思维的考察。

在他们看来，就是你说话一定要有条理。你必须很有条理，分层次，在短短 5 分钟里让他们觉得你很干练，非常重要。所以，你回答问题的时候，你必须经过你脑子过滤出有框架的东西，然后说给他们听。基本是这样的，有可能有第三轮，但是，不同类可能不一样的，总的说来，我认为，他们怎么能在几分钟里看出很多东西那?所以只要你进入面试，每个人机会还是大大的，看你的发挥了。

最后注意：他们会叫你 2 点钟去，可能在 5 点钟面试，你还必须在这几个小时的时间里，保持好你的竞技状态哦!

1、不要走进薪酬"雷区"。

因为外企的人力资源系统相对更为完善，所以面试者遇到的"面试关卡"也就显得异常难以通过。面对面试官的"步步紧逼"和"十面埋伏"，你千万不要因此退却，如果你此时示 　　弱，在未来的高压力工作下，你也会很难撑下去，这也算是面试中的面试项目之一——压力测试。只要你能坚持到最后，你就有可能取得最终的胜利。

2、寻找面试内容规律。 　　一般面试分为"结构式面试"和"非结构式面试"。大多数外企都会用结构式面试(有面试内容提纲、且能够准确考评出面试者综合能力的面试题目)结构式面试其中是有一定规律的。如果你能够在面试前尽可能地了解"结构式面试"方面的题目，并且有针对性地进行准备，在面试时就会发挥得更好。

3、以真诚打动面试官。

不要刻意夸大自己的经历或能力，一旦录用你，你就会很快露出马脚，即便想尽可能弥补，也会让你觉得辛苦异常，而且结果也未必能达到上司的要求，最后离开公司或者被开除出公司的可能性就会很大。

4、准备几个发生在自己身上的真实事件。

千万不要认为面试官是让你"随便说说"，他们的真实目的是通过这些故事，进而了 　　解你为人处世的态度和方式，或是成功和失败时的心态。所以在面试前准备几个发生在你身上的真实案例，让面试官尽可能地了解到你所具备的优秀品质。

5、用风度赢得面试官的青睐。

不管是在任何企业面试，面试官同样都会对你的为人处世态度颇为关注。因为人在职场，并不是一个人孤军奋战，大多是靠团队共同努力的结果，就算你的个人工作能力再强，如果为人处世方面很差，同样会被面试官直接 pass 掉。所以不要对之前的公司和老板抱怨或批评，这样会让面试官觉得你是个度量很小且不成熟的人。

自我介绍要简短

面试中碰到的第一个问题一般是：请你做一下自我介绍。其实这个问题并没有实际意义，从简历中主考官对你已有基本了解，他只是想借此引起话题，所以你只需用简洁明了的语言回答，太长则令人生厌。 　　从对方的立场回答有些问题，主考官不需要一个明确的答案，只是借此判断你处理问题的原则和能力。国家机关面试时几乎都会问到：当你的意见和领导冲突时，并且领导的意见不正确，你如何处理?适当的回答是：我会遵照领导的意见开展工作，但会在恰当的时候以合适的方式告诉他，并且拿出充足的理由来证实自己的正确性。事实上很多公司也不希望下属顶撞上司的情况发生。 　　听出话外之音学会分析主考官话语背后的含义非常重要。比如空军政治部的一次面试，问到：你喜欢看什么样的书?有人说是金庸，有人说是宗教，有人说是路遥。最后主考官说：看来你们几个感性意识很强，理性方面较弱。请你们就最近的国际国内大事发表一下自己的看法，请注重理性方面的分析。原来像部队这样的单位不需要感性太强的人。

面试时，主考官最喜欢问的一句话就是："你找工作时最在乎的是什么?"因为这些已 　　经积累了很多面试经验的主考官，往往能从你的回答中，了解你的工作价值观，并从中判断 　　你和公司发展、工作职责、企业文化等方面是否相融、相互促进，最后决定你录取与否。 　　看人看相，听话听音。面试时，你的一言一行在主考官眼里，都很重要。你回答他的提问的每句话，他总能听出一些"言外之意"。你的言辞是否前后一致、无懈可击，都可作为面试的评判依据。 　　如，你说："我希望追求一份有发展空间的工作。"其实，主考官知道，你的真正意向是："钱多、事少、离家近。" 　　你说："我希望得到一份能全面展示我的长处的工作。"主考官会感觉你可能在以前的工作中，有志难伸，究竟是何原因他一定会在接着的提问中继续查找。 　　"我希望在一个气氛和谐融洽的环境下工作。"主考官判断：你以前的工作单位人际关系复杂，大家各怀鬼胎，互相勾心斗角。 　　"我希望在一个朝阳企业工作，最好是高科技产业。"主考官判断：热门的企业是你最热衷的，正所谓"君子爱财，取之有道。"不过如果总以"利"字为先，那你的忠诚度可令人担忧。 　　"我希望付出与所得成正比例，有能力者能脱颖而出。"主考官判断：可能你以前在激烈的竞争中，错失晋升良机，因而在待遇上不甚满意。一旦官衔与待遇都迎刃而解时，你会继续为公司拼命努力吗? 　　"我认为老板与员工之间的管理观念上是否相符很重要。"主考官判断：你一定和以前的老板发生冲突，属于何种问题，他会接着旁敲侧击。 　　此外，有些求职者会直接就自己实际存在的一些困难，提出特殊要求："我认为工作地点最重要，公司一定要在公交车直接到达的地方。" 　　"我一周有两个晚上要上课，所以最好公司靠近市中心。" 　　"我家孩子尚小，每天下班后还得去幼儿园去接小孩，所以希望公司能准时下班。" 　　这样直截了当的"大白话"，你想一定会得到主考官的体谅。不过，要提醒你的是，你要知道一份好的工作背后，一定有成百的竞争对手在同场较量。难道，你要为些不该提的请求失分吗?那些有生活经验的人在择业时，考虑层面会较广、层次较高，而资历较浅者，则容易过分计较经济层面、个人发展方面的问题。坦率直言，固然能表达出你真正的个人所需，不过，有多少企业会置公司的利益于不顾，纯粹欣赏你的"不加掩饰"而给予你特殊的照顾呢?因此，考虑成熟、把握答话分寸是你顺利通过面试的关键一环。

""亲友团："不带为妙"

案例：李梅是独生女，从小到大学毕业都没有离开过父母半步，生活诸方面都是 　　由父母操办，由此养成了"衣来伸手、饭来张口"的陋习，生活独立性很差。 　　提醒：在应聘面试时，"亲友团"还是不带为妙。千万不要以"情侣档"或父母陪同的方式去求职，这样会让考官认为你依赖性太强、独立性太差，继而对你的能力产生怀疑。 　　尤其值得注意的是，询问招聘的情况，一定要自己打电话或者上门亲自询问。这些直接影响着考官对你的第一印象，决定着你求职的成败。 　　""微笑："始终如一" 　　案例：实践证明：微笑是职场制胜的法宝。张晓平性格内向、表情生硬，在面试遭到多次失败后，才深知微笑的重要性。于是，他借阅了一些书籍，并按照书上的要求，对着镜子练习微笑。功夫不负有心人，晓平终于可以微笑"自如"了。他信心十足地又到处去应聘。一次，晓平到一家公司应聘营销经理，接待人员将他领到面试地点，他一心想着怎样放松自己，面试时让微笑自然流露出来，便冷落了接待人员，结果又惨遭淘汰。 　　提醒：微笑应贯穿应聘全过程。应聘者进了公司，从跟前台打交道开始，就不妨 　　以笑脸示人。见到面试官之后，不管对方是何种表情，都要微笑着与其握手、作自我介绍。 　　在面试过程中，也要始终注意，不要让面部表情过于僵硬，要适时保持微笑。面试结束后，不管面试官给了你怎样伤心的答复，也要微笑着起身，并主动握手道别。

"自我介绍："2 分钟秀出自己"

案例：面试时，考官一般会让你进行简单的自我介绍。这时你千万不能说求职信 　　上都写得清清楚楚之类的话，而应用 2 分钟左右的时间，把自己的基本情况描述出来。 　　于细根到一家外资企业应聘部门主管之职。面试时，考官要他简单介绍一下自己。 　　早有准备的细根从容不迫，先谈自己读研时所学的课程和成绩、参加过什么社会活动、得过 　　什么奖励;后谈走入社会后的几次工作经历，以及自己的特长……洋洋洒洒七八分钟，听得 　　考官很不耐烦。这样面面俱到、重点不突出的自我介绍，虽然没有什么破绽，但由于没有新 　　意、冗长琐碎，使得考官对他的表达、综合等诸方面的能力产生怀疑。最终，细根落选了。 　　提醒：有一位公共关系学教授说过这样一句话，就是"每个人都要向孔雀学习，2分钟就让整个世界记住自己的美。"自我介绍也是一样，只要在短时间内让考官了解自己的能力、特长，就已经足矣，千万别干"画蛇添足"的蠢事。 　　""倾听："聚精会神" 　　案例：在应聘面试时，做一个合格的听众至关重要。刘红是个比较内向的女孩，平日为人处世比较得体，也知道倾听的重要性，但在面试中还是出了一个小小的差错。一次，小红在一家公司接受面试。临近尾声时，考官对小红的表现给予了正面评价，言语之中颇有欣赏之意。也许是考官今天的心情特别好的缘故，竟开始介绍起公司的基本情况与发展前景来。小红一高兴便分了神，也开始憧憬美好未来。看到她分神的样子，考官很不舒服，就又 　　多问了几个问题，最后，考官说了句"很遗憾……" 　　提醒：面试时，应聘者的目光应正视对方，在考官讲话的过程中适时点头示意。 　　因为这既是对对方的尊重，也可让对方感到你很有风度，诚恳、大气、不怯场。当面试官介绍公司和职位情况时，更要适时给予反馈，表明你很重视他所说的内容，并且记在心里了。最后特别强调一点：面试前，千万要关掉手机等通讯工具，避免无端打断考官的讲话。 　　女生篇

关键词：优雅、美丽、精致 　　忌：嘻哈风、黑白灰、低胸露背装 　　宜：淡妆、裙装、明快色系、精致配饰 　　近一两年，服饰的嘻哈风在校园中颇为盛行，随处可见女生顶着爆炸头，戴着大耳环，挂着繁琐的项链，超短迷你裙配牛仔裤，背着过臀大书包，再化个烟熏妆…… 　　配饰"职场面试极其忌讳这样的装扮。"孟老师说，女生在面试时要表现得端庄大方，而在一般的职业场合则可以通过细节点缀来彰显个性，如项链、腰链、手表等，但此类饰品要含蓄精致，绝不能"未见其人先闻其声"，只要稍有动作，身上便会叮当响。严肃的面试氛围不适合这类稍嫌轻佻的配饰。此外，孟老师建议，准备面试的女生应回避卡通饰品，因为过于可爱的服饰容易给人以不成熟的印象。 　　妆容在妆容上，建议女生稍化淡妆，略修眉毛，体现整洁、自然的轮廓。采用自然色系的口红或唇彩，如橘红色、桃红色或玫瑰红，映衬健康、青春的肤色。相比而言，眼影、睫毛膏不太必要，但若所应聘的职位相对轻松活泼，不妨尝试与肤色相近的色系。 　　色彩不要从头到脚都是黑、白、灰，因为此类颜色过于沉闷，不但压抑了女生的活力，更容易使女生的肤色看起来不佳。建议采用"有彩+无彩"的搭配组合，例如粉红&白色，湖蓝&米色等，这样的用色既不会显得过于职业又不会感觉太过前卫。 　　款式无论参加何类职业的面试，都不可穿过于暴露的服装，如低胸露背装。孟老师提到现在许多大学生都喜欢穿吊带背心和无袖的上衣配紧身牛仔裤，其实此类服饰也不适合面试时穿。 　　不妨多尝试裙装，因为它比裤装更能展现女性的特质，尤其是觉得自己身材不理 　　想的女生，更可以用裙装来掩饰身材缺陷。裙子款式以 A 字裙或一步裙为佳，忌百褶裙。 　　裙面可以不必过素，上面点缀有圆点、小花或蝴蝶结的款式可以衬托女生的甜美、俏丽。特别值得一提的是，裙子的长度不宜过短，一般到膝盖的长度比较合适。

人与人交往时总会碰到困难或尴尬的情况，即使你极小心防备，也难保不发生，尤其是在面试这种重要又紧张的场合，危机更容易出现。考生若不能镇静自若、沉着应对，往往影响自己的整个面试表现，甚至因而前功尽弃，导致面试失败。

(一)紧张 　　这是较常见的情况。面试对于求职成败，进而对一个人的事业前途可能影响较大，又是在陌生地方被陌生人盘问，诚惶诚恐、患得患失之情是正常的。一点点紧张可以帮助集中注意力，令"演出"水平提高(演说家、艺人等对此深有体会)，但考生若过分紧张慌乱，不但会给主考官留下坏印象，还会无法集中注意力回答问题，因此必须学会控制情绪。下面提出几点建议： 　　(1)防止紧张的最佳办法，主要是充分准备，且不要把一次应试的结果看得太重要，同时明白自己的竞争对手也一样会紧张，一样会因出错而尴尬。 　　(2)考生的坐姿很重要，要尽量让自己"四平八稳"，舒服地坐在椅上，挺直腰，身 　　体稍微向前倾。 　　(3)在进入面试场所前，若体察到了自己的紧张情绪，可做几次深呼吸;深呼吸是缓解紧张情绪的有效办法。 　　(4)不要抢着回答问题，主考官问完之后，不妨稍等两三秒钟再开口，这样可以先想清楚一点。要不时留心自己说话的速度，看是不是因为紧张而讲得太快。 　　(5)如果真的紧张得厉害，难以控制，最明智的办法就是坦然地告诉主考官，例如说："对不起，我确实有点紧张，可不可以让我先冷静一下，再回答您的问题?"通常主考官都会同情你，并因你的诚实真诚留下好印象。而你也因为讲了出来，觉得舒服多了，紧张程度会大大减轻。

(二)讲错话 　　人在紧张的场合最容易脱口而出讲错话。例如明明申请的是甲单位的职位，却误说对方为乙单位，或在称呼主考官时把他们的姓氏、职务等张冠李戴。一次，主考官问考生 　　"阁下认为……"，紧张的考生竟如此作答"我阁下认为……"。经验不足的考生碰到这种情况，往往懊悔万分、心慌意乱、越发紧张，接下去的表现更为糟糕。有些年轻人发觉自己说错话后会停下来默不作声，或伸舌头，这些都是不成熟、不庄重的表现。 　　明智的应对办法是保持镇静，假如说错了的话无碍大局，也没有得罪人，可以若无其事，专心继续应对，切不可耿耿于怀，因为一个单位不会因为一次小错误而放过合适的人才，而且主考官也会谅解你因心情紧张而出的错。假如说错了的话比较重要，或会得罪别人，应该在合适的时间更正并道歉，例如说："对不起，刚才我紧张了一点，好像讲错了话，我的意思是……不是……请原谅。"出错之后弥补自己的过失需要很大的勇气和技巧，主考官通常会欣赏考生的坦白态度和打圆场的高明手法，你说不定还会因此博得好感。

(三)沉默 　　主考官可能无意或故意不作声，做长时间的静默。如果是故意的，往往是想考验考生的反应。许多考生没有准备，因而不知所措，说出些不该说的话，对自己不利。 　　应对的一个好办法是预先准备一些合适的话或问题，在这个时候提出来，也可以顺着先前谈话的内容，继续谈下去，例如说："刚才您问我……其实我觉得还可以这样看这件事……"或者问："还有什么关于我过去的工作经验或是能力，您想要我详细一点说明的?"